Windows 8.1 Praktisch Beheer voor Help Desk


De training "Windows 8.1 Praktisch Beheer voor Help Desk" is bedoeld voor Help Desk en Service Desk medewerkers en stelt hen in staat om 1e lijn support te bieden voor Microsoft Windows 8.1 desktop. Tijdens de training beschikken de deelnemers over een Windows 8.1 practicum lab waarin zij de hands-on praktijk ervaring opdoen. De training wordt als maatwerk aangeboden waardoor onderwerpen en duurtijd doormiddel van een intake worden bepaald. Tevens is het mogelijk dat de training bij u op locatie wordt gegeven.

Door de  uitgekiende balans tussen theorie en practicum kan de deelnemer zijn verkregen vaardigheden direct in de praktijk toepassen.

Meer informatie

Maatwerk en In-company training

Deze leervorm begint met een intakegesprek tussen een Learning Consultant van Ictivity Training en de opdrachtgever. Hierbij inventariseren we de beginsituatie, de doelstelling, de praktijksituatie en het verwachtingspatroon van de deelnemer(s). Met de gegevens maken wij het trainingsprogramma op maat.

Voordelen:

  • De inhoud van de training wordt volledig afgestemd op jouw specifieke kennisbehoefte.
  • De tijdsduur van de training wordt aangepast aan jouw specifieke behoefte.
  • Jij bepaalt zelf de locatie van de training (incompany of op een van onze locaties).
  • De planning van de trainingen wordt afgestemd op jouw projectplanning.

Help desk, service desk of werkplek beheerders die ondersteuning moeten geven aan eindgebruikers.

  • Basis kennis computer gebruik (Windows 7 of XP)
  • Basis kennis gebruik Microsoft netwerken
  • Tools om Windows 8.1 te beheren
  • Installatie methodieken voor Windows 8.1 in een netwerk
  • Windows 8.1 look and Feel, sneltoetsen, startmenu en bureaublad aanpassen
  • Gebruikersomgeving beheren
    • Gebruikers Profielen (zwervende en verplichte)
    • Group Policies
    • Folder Redirection
    • Troubleshooten van Policies
    • Applicatie instellingen synchroniseren tussen verschillende machines
  • Schijven, Partities en drivers
  • Netwerk connectivity en daarbij voorkomende problemen oplossen/determineren
  • Toegang tot bestanden en printers
  • Desktops
  • Apps,\Windows Store apps en virtuele apps
  • Windows 8.1 opstartproblemen herstellen
  • Computers op afstand beheren
  • Windows 8.1 herstellen
Klantbeoordelingen van Ictivity Training
full star
full star
full star
full star
half star
126 beoordelingen
full star
full star
full star
full star
full star
Eric
full star
full star
full star
full star
no star
Leerzame training met veel tips
full star
full star
full star
full star
no star
Carien gaf duidelijke uitleg en wilde zo veel mogelijk van haar kennis delen.

Kies een Leervorm:



Deze trainingen kunnen wij ook als maatwerk bij jou / ons op locatie.

@ICTIVITYTRAINING 2024

Wij gebruiken cookies om je gebruikerservaring te verbeteren.