Categorie: Softskills / Prince2 / ITIL - Softskills Dagen: 1 Prijs: € 350 (excl. btw) U bepaalt waar en wanneer: Deze training wordt op aanvraag voor u ingepland. Neem hierover vrijblijvend contact met ons op via telefoonnummer 088-4284848 of e-mail: Dit emailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft javascript nodig om het te kunnen bekijken Veranderingen In uw organisatie werken de beste mensen die beschikbaar zijn. Kennis en ervaring zijn er in overvloed. Men is gemotiveerd, enthousiast en heeft echt hart voor "de zaak". U kunt zich eigenlijke geen betere medewerkers voorstellen. En toch.... Tijden veranderen. De markt is in beweging. En dat heeft ook invloed op de manier waarop u met uw klanten, uw leveranciers en uw interne medewerkers omgaat. Misschien krijgen mensen door een interne reorganisatie een nieuwe functie. Klanten dienen anders benaderd te worden dan men gewend was. Er is meer teamvorming gewenst. Het moet efficiënter, klantvriendelijker of misschien wel beide. Men blijft doen wat men al deed, maar dan anders....
Ictivity Softskills Trainingen Ictivity biedt trainingen om nu juist deze processen te ondersteunen. De trainingen zijn bedoeld om medewerkers te laten groeien in hun "soft skills". Soft skills zijn vaardigheden die, onder andere, te maken hebben met communicatie, persoonlijke effectiviteit, persoonlijke begeleiding en leidinggeven. Hoe breng ik een boodschap zo effectief mogelijk over? Hoe verkrijg ik in zo kort mogelijke tijd zoveel mogelijk informatie om de klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn? Hoe reageer ik in een conflict situatie? Hoe geef ik effectieve feedback en ook, hoe ontvang ik feedback? Hoe maak ik een team van een groep? Hoe kan ik een boeiende presentatie geven?
Dat zijn maar enkele van de vaardigheden die in een Ictivity Softkills training aan bod komen.
Hoe werkt dat dan? Het Ictivity softskills trainingsconcept is volledig modulair. Het bestaat uit een groot aantal modules die op een flexibele manier zijn samen te voegen tot een maatwerktraining.
Een training kan, naar keuze, bestaan uit modules uit een gedeelte van de hoofdgroepen of alle hoofdgroepen. Door de modules te kiezen die van belang zijn voor een gegeven situatie, is een training beschikbaar die maximaal aansluit bij wat er op dat moment nodig is.
Het Ictivity Softskills trainingsconcept is samengevat in onderstaande afbeelding. De kern van het concept wordt gevormd door Motivatie, wat er voor zorgt dat de in de training verkregen vaardigheden ook op lange termijn gebruikt worden. Ervaren van de eigen communicatie en de verbeteringen die daarbij mogelijk zijn borgt die motivatie. Overdracht van Kennis geeft deelnemers nieuwe mogelijkheden om de persoonlijke effectiviteit te verhogen. De modules zijn onder te verdelen in vier hoofdgroepen:
In de volgende tabel zijn de modules toegelicht.
Voor wie bedoeld? De trainingen op basis van de getoonde modules zijn geschikt voor alle medewerkers voor wie, om wat voor reden dan ook, effectieve communicatie van belang is. Dat kunnen medewerkers in alle geledingen van een organisatie of bedrijf zijn zoals:
Voor het overgrote deel van de trainingen is geen specifieke voorkennis vereist.
Wat levert het op? De Ictivity softskills trainingen bieden:
Door het volgen van de trainingen, verbetert de interne en externe communicatie. Medewerkers kunnen- en durven elkaar feedback te geven. Dit bevordert de teamvorming , levert tijds- en effectiviteitswinst op en daarnaast tevreden klanten en medewerkers. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Home 
Trainingen Softskills Maatwerk Trainingen - Hetzelfde Anders Doen....
Trainingen Softskills Maatwerk Trainingen - Hetzelfde Anders Doen....
088 - 428 48 48
Dit emailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft javascript nodig om het te kunnen bekijken
