Deze cursus zal ingaan op de algemene concepten, processen, strategieën en methoden die in verband staan met de Service Transition fase van de Service Lifecycle. U zult zich richten op de Service Transition doelen, principes, processen, activiteiten, functies, technologieen en implementatie overwegingen.
Deze cursus maakt gebruik van een boeiende, op case study-gebaseerde, aanpak voor het leren van de kerndisciplines van de ITIL ® “best practices”. Ook wordt er gezorgd dat u voldoende kennis en vaardigheden opdoet om te slagen voor het bijbehorende examen.
De belangrijkste proces-aandachtsgebieden van deze cursus zijn:
Deze training wordt ook bij jou op locatie verzorgd voor groepen van 3 - 12 deelnemers. Voor een vrijblijvende prijsofferte selecteer "Maatwerk - Aanvraag in-company".
Meer informatie
Het is ook mogelijk om de training virtueel te volgen. Dezelfde leerervaring als klassikaal waarbij je de trainer en medecuristen ziet en hoort maar dan vanaf thuis. De planning en kosten blijven gelijk.
Een klassikale cursus van Ictivity Training geeft je de garantie dat je uitstekend wordt opgeleid in een moderne comfortabele leeromgeving door de meest deskundige trainers op hun vakgebied. In aaneengesloten dagen volg je de training op één van onze locaties. Tijdens de klassikale training heb je de beschikking over moderne apparatuur in een rustige leeromgeving. Trainingen bestaan uit een gedeelte theorie maar je krijgt ook veel oefeningen die de dagelijkse praktijk nabootsen.
Ictivity Training heeft in Nederland locaties in Utrecht (Vianen) en Eindhoven, tevens is het mogelijk om een locatie naar wens aan te vragen. Indien je niet wenst te reizen, kun je de training remote volgen via Virtual Classroom
Deze leervorm begint met een intakegesprek tussen een Learning Consultant van Ictivity Training en de opdrachtgever. Hierbij inventariseren we de beginsituatie, de doelstelling, de praktijksituatie en het verwachtingspatroon van de deelnemer(s). Met de gegevens maken wij het trainingsprogramma op maat.
Voordelen:
Code: | ITIL-SLST |
Leervorm: | Klassikaal |
Dagen: | 3 |
€
1250
|
Per persoon
excl. BTW |
Naar inschrijfpagina |
|
Deze trainingen kunnen wij ook als maatwerk bij jou / ons op locatie.